Mahia Gabriela Osorio Grajales

Superó las métricas comerciales, logrando entre el 100% y el 115% de cumplimiento de metas individuales a través de estrategias de venta directa y asesoría especializada en tienda física.

Gestionó eficientemente las operaciones de caja, incluyendo apertura, cierre, facturación directa y arqueos de dinero, asegurando precisión financiera.

Incrementó el ticket promedio de compra mediante asesoría personalizada en productos de cuidado capilar, facial, corporal y maquillaje.

Optimizó la experiencia del cliente en el punto de venta a través de merchandising estratégico y gestión de inventarios, asegurando la disponibilidad de productos.

Alcanzó el 100% de las metas de venta asignadas durante la temporada alta, utilizando atención personalizada y técnicas de venta cruzada en retail.

Atendió eficientemente a múltiples clientes en entornos de alta afluencia, demostrando una sólida capacidad multitarea y de resolución de problemas.

Controló y realizó seguimiento de inventarios en piso de venta y bodega, asegurando el abastecimiento oportuno de productos de marroquinería e indumentaria.

Coordinó la recepción, organización y exhibición estratégica de mercancía para optimizar el flujo de ventas y la visibilidad del producto.

Gestionó el ciclo completo de venta digital de periféricos y tecnología, utilizando catálogos digitales, atención telefónica y WhatsApp Business.

Diseñó y ejecutó estrategias de publicidad y difusión comercial en redes sociales, logrando la captación, conversión y fidelización de nuevos clientes.

Proporcionó soporte comercial pre y postventa con una alta tasa de satisfacción, resolviendo dudas técnicas y consultas de clientes.

Simplificó la comercialización de productos de hardware, periféricos y accesorios tecnológicos mediante el uso de comunicación asertiva.